咨詢服務

供水服務熱線:0716-6222443

      (24小時受理用戶報修和服務咨詢)

 

具體業務服務:

    (一)咨詢投訴服務

      聯系電話:6269526

      服務內容:負責用戶來電、來信、來訪工作;解答供水有關政策、法規和規章制度;解答用戶供水各項收費標準;介紹接水裝表申請手續、辦法及工作流程。

      (二)用戶報裝服務

      聯系電話:6227295

      服務內容:負責用戶報裝、過戶業務的咨詢和辦理工作。

      (三)水費繳納服務

      聯系電話:6269676

      服務內容:負責城區供水范圍內的抄表、收費及用水服務管理工作;處理用戶用水疑難問題;受理用戶水費價格咨詢。

      (四)水表校驗服務

      聯系電話:6269871

      服務內容:負責城區用戶水表的管理和維護工作;受理用戶水表的到期更換、水表校驗、水表咨詢工作。

      (五)水質檢測服務

      聯系電話:6666323

      服務內容:負責水質監督管理,嚴格按國家及行業標準對源水、出廠水、管網末稍水進行監測;負責水質采樣和檢驗工作。

      (六)農村供水服務

      聯系電話:6666323

      服務內容:負責受理農村片區(老城、八寶、南海部分片區)供水工程報裝和安裝;負責農村供水范圍內的抄表、收費及用戶的服務工作;負責農村供水服務區內供水管網、閥門、水表的搶修更換工作。

      (七)二次供水服務

      聯系電話:6666323

      服務內容:負責高層住宅二次供水的業務受理,以及二次供水設施的管理與維護。

 

公司大樓及營業網點導航:

 

 
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